Entre las aplicaciones de las entidades financieras españolas
La aplicación de banca móvil de Abanca, la más valorada por los usuarios
Los usuarios de las aplicaciones para smartphones de las entidades financieras españolas colocan la banca móvil de Abanca como el servicio líder del sector.
Se trata de la opinión imparcial de miles de clientes que han descargado la app y han dejado su valoración en las tiendas de aplicaciones oficiales de los terminales Android e iOS.
En la página oficial de descargas de los terminales Android, Google Play, se registran más de 21.000 valoraciones a la banca móvil de Abanca. Un volumen de calificaciones que dan como resultado una media de 4,4 en una escala de cinco puntos posibles. Además, casi el 90% de los usuarios que han calificado la app le otorgan al menos cuatro estrellas y cerca del 60% no dudan en evaluar con la máxima puntuación.
En la tienda de aplicaciones App Store, de uso exclusivo para dispositivos Apple, se repite el mismo patrón. En este caso, más de 1.100 usuarios han puntuado la banca móvil con una media de cuatro estrellas en una escala de cinco.
Estos datos revelan que ninguna entidad financiera que opera en España supera a Abanca en puntuación media que manifiestan los usuarios de los dos sistemas operativos mayoritarios en el país. La banca móvil de Abanca, que se ha desarrollado de manera íntegra en Galicia, es una aplicación gratuita y que permite a los clientes de la entidad realizar múltiples operaciones en cualquier lugar y a cualquier hora.
En la actualidad, uno de cada cuatro clientes del banco es usuario habitual de la aplicación y gran parte de ellos consultan o realizan operaciones a diario. La entidad aguarda que a final de año más de la mitad de sus clientes particulares activos utilicen la banca electrónica o móvil.