El rediseño de las tiendas de Zara Home, dirigido por la arquitecta coruñesa Elsa Urquijo, permitirá un contacto más directo con las colecciones de la enseña dedicada al hogar del grupo Inditex, a cuyos productos se da un protagonismo absoluto, complementado siempre con dispositivos digitales que permiten acceder a la oferta online de la marca.

Los elementos más característicos de este nuevo formato, cuyo estreno mundial tendrá lugar en la tienda flagship coruñesa en el mes de marzo, son la incorporación de materiales constructivos tradicionales que se han trabajado con ayuda de artesanos locales, en los que se integran los últimos avances tecnológicos en un entorno completamente ecológico. Entre estos materiales constructivos destacan tanto la cal, de la máxima sostenibilidad y base de la arquitectura vernácula gallega, como el mármol calcáreo, que se combinan con los tejidos de fibras naturales de seda y lino que potenciarán la luz dándole una gran calidez. Para el mobiliario se han utilizado también materiales tradicionales gallegos: el granito, la pizarra y la madera de roble certificada FSC y PEFC, con los mismos criterios de la arquitectura vernácula: sencillez, firmeza y funcionalidad. 

Los espacios se han dividido como las estancias de un hogar, de una forma envolvente, buscando la máxima simplicidad para garantizar el protagonismo de los diseños y poder recorrer así el establecimiento de forma cómoda y agradable. Cada producto se exhibe en un sistema creado en base a simples montantes verticales con la intención de que sea fácilmente accesible y potenciar así la experiencia táctil. 

Nueva colección

La flagship de Zara Home en A Coruña, de 1.000 metros cuadrados, presentará la nueva colección SS21, con diseños atemporales en los que las formas orgánicas y los materiales y texturas, de tendencia natural, cobran protagonismo. La tienda se dividirá por estancias. En la planta baja encontraremos el Salón -con una selección de mobiliario, cojines, alfombras y otros elementos decorativos-, la Cocina -que incluye menaje y utensilios de cocina, así como vajillas y demás accesorios de mesa- y fragancias del hogar como velas y difusores de diferentes aromas. La planta superior albergará las colecciones de Dormitorio -con todo lo necesario para vestir la cama y otros accesorios- y Baño, con toallas, albornoces y otros sets.

Adicionalmente, los clientes encontrarán a lo largo de todo el recorrido cápsulas especiales pensadas para las necesidades de su hogar, a las que Zara Home está dedicando un cuidado especial en sus últimas colecciones, como la dedicada a las mascotas, o la colección para el cuidado específico de la ropa o el calzado, o la dedicada a la pintura y papelería. En las próximas semanas, Zara Home irá lanzando sucesivas colecciones cápsula enfocadas en disfrutar de la vida en el exterior durante el verano, fundamentalmente en el campo y en el jardín doméstico.

Tecnología al servicio de la ecoeficiencia

Para acompañar esta experiencia de compra, se ha creado un nuevo sistema de iluminación de la máxima eficiencia energética, para dotar al recorrido de comodidad y calidad, en un entorno sostenible, que permitirá además crear ambientes diferentes y atmósferas diferenciadas según las necesidades de cada una de las propuestas como las anteriormente citadas. Las luminarias LED han sido diseñadas y fabricadas en exclusiva para Zara Home a través de una nueva tecnología que reduce significativamente el consumo.  

Además, el sistema de climatización, de avanzada tecnología, garantiza una elevada eficiencia energética. Su sofisticado control de temperatura ajusta los termostatos automáticamente en función de la ocupación y la luz solar.

Como siguiente paso al plan de tiendas ecoeficientes que Inditex ha completado ya en todo el mundo (que permite ahorros de un 20% de agua y un 40% de energía), esta tienda estará conectada al sistema de control y gestión centralizada de consumos energéticos y de agua de Inditex, denominada Inergy. El establecimiento utilizará además un 100% de energía renovable e incorporará el sistema ticketless como estándar.

Integración offline-online

Con el fin de ofrecer la mejor experiencia de compra, la tienda coruñesa de Zara Home incluirá una pantalla interactiva que permitirá a los clientes consultar la disponibilidad de cualquier artículo, obtener información detallada con imágenes coordinadas e ideas de decoración, e incluso añadirlos a una cesta de compra virtual que se trasladará automáticamente a la aplicación del cliente a través de un código QR para que pueda finalizar cómodamente la compra. Además, si el producto está disponible en tienda, podrá llevarse su pedido a casa, sin esperar plazos de entrega. Gracias a la tecnología RFID, la pantalla también reconocerá artículos sólo con acercarlos.

 En línea con su concepción integrada de la experiencia de compra, este establecimiento formará parte del ‘Modo tienda’, que permite que los clientes consulten su inventario en tiempo real desde la aplicación de la marca, para su compra online y recogida inmediata en 30 minutos.