La aplicación móvil forma parte del servicio ‘Alavuelta’
Abanca presenta una app con ofertas exclusivas del comercio local
Abanca ha presentado una aplicación móvil, disponible tanto para clientes como no clientes de la entidad financiera, que permite acceder a programas de fidelización de sus comercios favoritos, comprar tarjetas regalo digitales y personalizar ofertas y novedades.
A través de esta app, Abanca conectará de esta manera al comercio de proximidad con miles de potenciales clientes, que tendrán en su móvil ofertas de los productos más afines a su perfil, promociones y eventos del comercio de cercanía. “El objetivo de esta app es conectar a comercios y clientes para que se pueden relacionar con las mismas funcionalidades que usan las grandes plataformas tecnológicas. Ponemos al servicio de los usuarios técnicas de inteligencia artificial para ofrecerles una app totalmente personalizada y adaptada a sus gustos e intereses para que vivan lo mejor de las experiencias que ofrece el comercio local con las facilidades que aporta el mundo digital”, explica Juanjo Serrano, gerente de Inteligencia de Clientes de Abanca.
Con más de 250 comunicaciones y planes de fidelización activos, la app ya se puede descargar en las tiendas de Android e iOs.
Esta aplicación móvil forma parte de ‘Alavuelta’, el servicio digital de big data, venta online y marketing para comercios de la entidad financiera gallega. Desde su lanzamiento, ‘Alavuelta’ ha conseguido llegar a más de 1.850 negocios que ya usan la herramienta para conocer más cosas sobre su negocio y sus clientes. “’Alavuelta’ vuelve a conectar a los usuarios con todos esos comercios locales que por comodidad o falta de información se han dejado un poco de lado”, asegura Marta Pou, coordinadora de Analítica Avanzada de Abanca.