El 95,4% de las empresas del sector comercio, tiene menos de 10 ocupados, por lo que son las microempresas de comercio las que conforman gran parte del tejido empresarial del sector. Estas empresas han generado un empleo de 46,2% del personal según el INE, por lo que no podemos subestimar su potencial de crecimiento.

Las diferencias entre el pequeño comercio y las grandes cadenas de distribución, en su estrategia comercial se hacen obvias. Son las grandes superficies junto con el crecimiento del comercio electrónico las que dificultan la competitividad en el sector.

El pequeño comercio se caracteriza por ser comercio de proximidad o de barrio. Es un comercio cercano con mayor atención personalizada en el punto de venta. Sin embargo, elcomercio de proximidad es un sector no digitalizado, lo que supone una pérdida de oportunidad a la hora de llegar a más clientes potenciales, comunicar y fidelizar a través de Internet como lo hacen en el punto de venta.

Las grandes superficies, además de la competencia de precios que supone debido a la relación directa con proveedores, no dudan en utilizar las nuevas tecnologías, tanto como una estrategia de comunicación a través de la gestión de comunidad virtuales y también la planificación de estrategias de venta a través de plataformas de Ecommerce online.

Solo “el 4,5% de las microempresas con menos de 10 empleados realizaron ventas por comercio electrónico en el último año y el 15,7% compras” según el estudio del INE.

El desconocimiento por parte de los trabajadores y autónomos de comercio puede ser uno de los impedimentos a lanzarse al mundo digital. Por este motivo, con la finalidad de dinamizar e impulsar la digitalización del sector, el Servicio Estatal Público de Empleo, SEPE, subvenciona más de 20 cursos online.

La formación en nuevas tecnologías está dirigida a trabajadores y autónomos de Pymes del sector comercio. Esta formación es indispensable para otorgar las competencias necesarias a los comerciantes para poder llevar a cabo nuevas estrategias a través de Internet y de este modo, afrontar la creciente competencia.

Los cursos online los imparte Cursos Femxa, tendrán inicio en el mes de septiembre. El plazo de inscripción en los cursos ya está abierto, y se asignarán plazas por riguroso orden de solicitud. Las personas interesadas pueden solicitar plaza en el teléfono gratuito 900 100 957, en el correo [email protected] o en la web de Cursos Femxa.