El director de la Agencia Tributaria (AEAT), Jesús Gascón, impartió la conferencia "Retos de la Administración Tributaria en un contexto de cambio". Gascón fue introducido por el conselleiro de Facenda e Administración Pública, Miguel Corgos López-Pardo.

El director de la AEAT citó como uno de los problemas más importantes de la Agencia Tributaria la falta de profesionales informáticos. La gestión y la atención al usuario se ven dificultadas en un momento en que conviven distintos perfiles de usuarios, el que solo quiere atención en oficina, y el que solo usa la atención telefónica o telemática. Las cifras lo dejan claro: antes de la pandemia la AEAT recibía un millón de visitas mensuales en sedes. Ahora más de un millón son consultas telefónicas y 500.000 en sedes, en esta campaña de la renta.

Con respecto a la necesidad de conseguir equilibrios en el sistema tributario, Gascón consideró que si se quiere avanzar en este equilibrio será necesario establecer fórmulas de compensación a los más afectados, esto es, las rentas más bajas.

Retos de Renfe y Puertos del Estado

La segunda intervención de la jornada del viernes en la XI Reunión Anual del Foro Económico de Galicia corrió a cargo del presidente de Renfe, Isaías Táboas Suárez, quien repasó los principales retos de la compañía. Táboas explicó que la entidad que preside está trabajando en programas de mejora, entre ellos Cronos, en los servicios de Cercanías, ya implantado en algunas ciudades y que permitirá utilizar la tarjeta bancaria para el pago en la red ferroviaria de transporte de pasajeros.

Por último, el secretario general de Puertos del Estado, Álvaro Sánchez Manzanares, afirmó en su intervención que el gran desafío es retirar camiones de las carreteras y pasarlos al ferrocarril. Sánchez Manzanares insistió en que si queremos políticas de sostenibilidad,  debemos cambiar el sistema de transporte de mercancía y optar por el ferrocarril.

Durante dos jornadas, más de medio centenar de académicos, gestores públicos, empresarios y periodistas participaron en esta cita anual del Foro Económico de Galicia con la reflexión, el debate y las propuestas para Galicia.