En este webinar se darán a conocer los beneficios de utilizar chatbots (tecnología que permite que un usuario pueda mantener una conversación con un programa informático, habitualmente dentro de una app de mensajería, como Facebook Messenger, Slack o Telegram), así como las oportunidades que ofrecen a las empresas para mejorar la atención al cliente.

La sesión está diseñada para profundizar en qué son y cómo surgen los chatbots y aprender a realizar una estrategia adecuada para que los negocios mejoren su experiencia con los clientes.

Las empresas interesadas en participar pueden inscribirse a través de la web de la Cámara, en el formulario de inscripción habilitado al efecto. La inscripción es gratuita y la sesión se desarrollará el jueves 28, de 13 a 14 horas.